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Software CuPaVi im Einsatz bei Globus

Globus setzt Android App des DFKI und der Eyeled GmbH zur Optimierung von Kundenlaufwegen ein.

Die Eyeled GmbH, seit 12 Jahren innovativer Projektpartner des DFKI, hat die Weiterentwicklung einer mobilen Applikation übernommen, die als Prototyp am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz GmbH (DFKI) in Saarbrücken entstanden ist. Der „Customer Path Visualizer“ (CuPaVi) ist das Ergebnis einer wissenschaftlichen Arbeit im Innovative Retail Laboratory (IRL), dem anwendungsnahen Forschungslabor des DFKI in Kooperation mit der Koordination (Zentrale) der GLOBUS SB-Warenhaus Holding. CuPaVi ist eine Software für Tablet PCs, die den vom Kunden zurückgelegten Laufweg während des Einkaufs zeigt. Die Wege geben Aufschluss darüber, welche Produkte der Kunde im Markt bevorzugt ansteuert und wo sie idealerweise platziert sein sollten. Ziel ist es, dass der Kunde schnell die gewünschte Ware findet und seine Zufriedenheit erhöht wird.

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